Regulamin aplikacji AudytMenu.pl

1. Aplikacja internetowa AudytMenu.pl prowadzona jest przez Małgorzatę Kaluga, działającą w ramach nierejestrowanej działalności gospodarczej zgodnie z prawem polskim.

2. Regulamin określa zasady korzystania z Aplikacji oraz warunki świadczenia usług drogą elektroniczną.

3. Aplikacja skierowana jest wyłącznie do podmiotów prowadzących działalność gospodarczą (B2B), w szczególności w branży gastronomicznej.

4. Korzystanie z Aplikacji oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

5. Administrator świadczy usługi drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

1. APLIKACJA – aplikacja internetowa działająca pod nazwą AudytMenu.pl.

2. ADMINISTRATOR – Małgorzata Kaluga, operator Aplikacji.

3. UŻYTKOWNIK – podmiot prowadzący działalność gospodarczą korzystający z Aplikacji.

4. MENU – karta menu restauracji lub jej część, przesłana przez Użytkownika w formie pliku, obrazu lub tekstu.

5. AUDYT MENU – automatyczna analiza Menu przesłanego przez Użytkownika, wykonywana przy użyciu algorytmów analitycznych i narzędzi sztucznej inteligencji, wyłącznie na podstawie treści Menu Użytkownika.

6. DARMOWY AUDYT – jednorazowy Audyt Menu udostępniany Użytkownikowi nieodpłatnie, w ograniczonym zakresie.

7. AUDYT PREMIUM – odpłatny Audyt Menu zapewniający pełny dostęp do wyników analizy i rekomendacji.

8. BENCHMARK LOKALNY – odpłatna usługa polegająca na porównaniu Menu Użytkownika z innymi restauracjami o zbliżonym profilu w danej lokalizacji, realizowana niezależnie od Audytu Menu.

9. AUDYT EKSPRESOWY – bezpłatna usługa polegająca na analizie Menu przesłanego przez Użytkownika za pośrednictwem formularza dostępnego pod adresem /audyt. Wynik przesyłany jest na adres e-mail podany w formularzu w ciągu 48 godzin od zgłoszenia.

10. RAPORT – wynik Audytu Menu, Audytu Ekspresowego lub Benchmarku Lokalnego udostępniany Użytkownikowi w formie elektronicznej.

11. ANONIMOWY IDENTYFIKATOR – unikalny identyfikator techniczny przypisywany Użytkownikowi przed założeniem konta.

1. Aplikacja umożliwia wykonywanie Audytów Menu oraz Benchmarków Lokalnych.

2. Audyt Menu ma charakter doradczy i informacyjny.

3. Audyt Menu nie stanowi porady prawnej, finansowej ani księgowej oraz nie gwarantuje osiągnięcia określonych wyników biznesowych.

4. Benchmark Lokalny stanowi odrębną usługę i nie jest częścią Darmowego Audytu ani Audytu Premium, o ile nie wskazano wyraźnie inaczej.

1. Audyt Ekspresowy jest usługą bezpłatną, dostępną bez zakładania konta.

2. W celu skorzystania z usługi Użytkownik wypełnia formularz pod adresem /audyt, podając adres e-mail oraz przesyłając Menu w formie pliku (PDF, zdjęcie) lub adresu URL strony zawierającej kartę menu.

3. Skorzystanie z usługi wymaga zaznaczenia zgody na przetwarzanie danych osobowych zgodnie z Polityką Prywatności.

4. Administrator zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji Audytu Ekspresowego w przypadku, gdy przesłane materiały nie zawierają karty menu lub są nieczytelne – w takim przypadku Administrator skontaktuje się z Użytkownikiem drogą e-mail.

5. Audyt Ekspresowy ma charakter doradczy i informacyjny. Nie stanowi porady prawnej, finansowej ani gwarancji osiągnięcia określonych wyników biznesowych.

6. Administrator nie gwarantuje realizacji usługi w podanym terminie 48 godzin w przypadku siły wyższej lub zwiększonej liczby zgłoszeń.

1. Każdemu Użytkownikowi przysługuje jeden Darmowy Audyt Menu.

2. Darmowy Audyt jest przypisany do Anonimowego Identyfikatora.

3. Darmowy Audyt pozostaje dostępny na stałe w trybie tylko do odczytu (read-only).

4. Darmowy Audyt nie obejmuje Benchmarku Lokalnego ani porównań z innymi restauracjami.

5. Administrator zastrzega sobie prawo do odmowy wykonania kolejnych Darmowych Audytów w przypadku prób obejścia limitu.

1. Audyt Premium oraz Benchmark Lokalny są usługami odpłatnymi.

2. Usługi te opłacane są jednorazowo i nie mają charakteru subskrypcji.

3. Usługi realizowane są automatycznie po zaksięgowaniu płatności.

4. Zakres danej usługi każdorazowo prezentowany jest w Aplikacji przed dokonaniem płatności.

1. Płatności realizowane są za pośrednictwem operatora Stripe.

2. Wszystkie ceny podawane są w walucie PLN.

3. Z uwagi na charakter usług cyfrowych wykonywanych na indywidualne zamówienie Użytkownika, po wykonaniu Audytu Premium lub Benchmarku Lokalnego nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy ani zwrot środków.

1. Założenie konta nie jest wymagane do wykonania Darmowego Audytu.

2. Konto umożliwia dostęp do historii Raportów oraz realizację płatności.

3. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za bezpieczeństwo danych dostępowych do konta.

1. Użytkownik zachowuje pełne prawa autorskie do przesyłanego Menu.

2. Użytkownik oświadcza, że posiada wszelkie prawa lub licencje do przesyłanych materiałów.

3. Z chwilą przesłania Menu Użytkownik udziela Administratorowi niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na przetwarzanie Menu w zakresie niezbędnym do realizacji usług.

4. Administrator nie publikuje Menu ani nie wykorzystuje go marketingowo bez odrębnej zgody Użytkownika.

5. Administrator może wykorzystywać zanonimizowane dane strukturalne w celu rozwoju Aplikacji.

1. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za decyzje biznesowe podjęte na podstawie Raportów.

2. Administrator nie odpowiada za skutki wdrożenia lub niewdrożenia rekomendacji.

3. Odpowiedzialność Administratora ograniczona jest do wysokości opłaty uiszczonej za daną usługę.

4. Administrator zastrzega możliwość czasowych przerw technicznych w działaniu Aplikacji.

1. Regulamin podlega prawu polskiemu.

2. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.

3. Zmiany Regulaminu obowiązują od momentu ich publikacji w Aplikacji.